מדיניות פרטיות
1. כללי
Veloura ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר שלנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ואילו זכויות עומדות לרשותכם.
2. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום בעת ביצוע הזמנה.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ונתוני שימוש באתר.
- עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש ולצרכי אנליטיקה.
3. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- עיבוד ומשלוח הזמנות
- תקשורת עם לקוחות בנוגע להזמנות ושירות
- שיפור האתר וחוויית הקנייה
- שליחת עדכונים ומבצעים (בהסכמת המשתמש בלבד)
4. שיתוף מידע
אנחנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט ספקי שירות הנדרשים לצורך ביצוע ההזמנה (כגון חברת משלוחים ומעבד תשלומים).
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלכם, לרבות הצפנת SSL לכל העברת נתונים.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש תיקון או מחיקה של המידע. לשם כך, ניתן לפנות אלינו בטלפון 054-296-1213.
7. יצירת קשר
לשאלות בנושא מדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר בטלפון: 054-296-1213.